Доставка и доставка

Bestellingen worden doorgaans binnen 24 uur na ontvangst van de betaling verzonden. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen binnenkomen, verwerken we op de eerstvolgende werkdag.

Voor verzending wordt elke bestelling gecontroleerd: de juiste vials, het juiste batchnummer en de bijbehorende batch-documentatie (Janoshik-COA). Zo weet je zeker dat wat je ontvangt exact overeenkomt met wat je hebt besteld.

Temperatuurgevoelige peptiden verzenden we in een geïsoleerde verpakking met gel packs, zodat de koudeketen tijdens het transport zo goed mogelijk behouden blijft. Gevriesdroogde (gelyofiliseerde) peptiden zijn van zichzelf stabiel tijdens transport; de koeling is een extra zekerheid, geen vereiste.

De buitenverpakking is volledig neutraal: geen inhoudsvermelding, geen logo's. Alleen jij weet wat er in het pakket zit.

Wij verzenden met PostNL. Zodra je pakket het magazijn verlaat, ontvang je per e-mail een PostNL track & trace-code waarmee je de zending van magazijn tot voordeur volgt.

Niet thuis op het moment van bezorging? Dan gelden de standaard PostNL-opties: een nieuwe bezorgpoging of afhalen bij een PostNL-punt in de buurt.

Levertijden zijn indicatief en afhankelijk van de bestemming:

Verzending binnen de EU kost € 9,95 per bestelling. Vanaf € 150 is de verzending gratis. De exacte kosten zie je altijd bij het afrekenen, vóór je betaalt.

Controleer je pakket bij ontvangst. Is er iets beschadigd of ontbreekt er iets? Meld het binnen 48 uur via research@t.rich-center.cc met duidelijke foto's van de verpakking en het product — dan lossen we het op. Zie ook het Herroepings- en Terugbetalingsbeleid.